(+852) 3486 9865
info@brilliantballoon.com
Rm08, Flat C, 5/F., Fook Sing Fty. Bldg.,
2 Walnut Street, Tai Kok Tsui, Kowloon, HK.
大角咀合桃街2號福星工廠大廈5樓C08室

送貨和自取 DELIVERY & SELF COLLECTION

>
送貨和自取 DELIVERY & SELF COLLECTION
本網站由 Brilliant Balloon Company(“本公司”)運營。通過使用本網站,您將被視為已接受這些條款和條件
• 公司保留隨時更改這些條款和條件的權利,恕不另行通知。如有任何更改,修改後的條款和條件應立即發佈在本網站上。請查看此處的最新信息,以了解任何更改。
• 本公司可隨時更改、添加、暫停、取消、刪除或以其他方式修改本網站提供的服務,恕不另行通知。

照顧你的氣球 Caring For Your Balloon

• 我們的充氣鋁膜氣球可以飄浮長達 5 天,具體取決於氣球的存放方式。
• 我們的氣球是為展示而設計的,不能用作玩具。
• 氣球需要在室溫下儲存,以保持最佳狀態。您可以將它們留在送貨膠袋內,但我們建議您在氣球到達時仔細檢查,確保您對它們感到滿意。

氦氣球送貨 Helium Balloons Delivery

• 如果在交貨後氣球爆裂並且不是由於客戶在首1小時寬限期內的任何不當處理,我們將根據這種情況進行任何認為合適的退款/換貨。
– 客戶必須在交貨時間後的首1個小時內通知。
– 只有缺陷氣球將被退款/換貨,不全額退款/換貨。
– 客戶必須出示缺陷氣球的視頻/照片證明。
– 如果在交貨時間 1 小時後通知,將不進行退款/更換/換貨。

• 請小心處理氣球。避免陽光直射,避免鋒利的邊緣 (尤其是天花板),避免撞擊和擠壓,避免將氣球放在強風的地方 (防止纏結和撞擊/鋒利的邊緣)。

• 如果氦氣球在交貨時間 1 小時後爆裂,將不予更換/退款。建議將氦氣球放在室內以延長漂浮時間。

• 我們始終致力於提供及時交貨,但請注意,由於不可預見的天氣和道路交通狀況,實際交貨時間可能會在您規定的交貨時間之前或之後 30 分鐘內。

• 請確保有人在規定的交付日期/時間在場收取氣球,請注意如果在 30 分鐘內沒有人領取氣球,重新交付將收取費用,並且重新交付也需視供應情況而定。

• 我們強烈建議您在活動開始前 1-2 小時安排送貨,以便氣球在您的慶祝活動中始終保持漂浮狀態。不同類型氣球的漂浮時間見下文。

• 交貨日期/時間/地點的任何修改必須至少提前 2 天更新,視供應情況而定。

自取 Self Collection

• 請根據您選擇的時間準時 (+/- 15 分鐘),因為團隊可能不會一直在辦公室,僅限預約。

• 如果在提取後氣球爆裂並且不是由於客戶任何不當處理,我們將進行任何認為適合這種情況的退款/換貨。
– 客戶必須在提取時間後的首1小時內通知。
– 只有缺陷氣球將被退款/換貨,不全額退款/換貨。
– 客戶必須出示缺陷氣球的視頻/照片證明。
– 領取時間1小時後通知,恕不退款/換貨/換貨。

• 請小心處理氣球。避免陽光直射,避免鋒利的邊緣(尤其是天花板),避免撞擊和擠壓,避免將氣球放在強風的地方(防止纏結和撞擊/鋒利的邊緣)。如果氦氣球在提取時間 1 小時後爆裂,將不予更換/退款。建議將氦氣球放在室內以延長漂浮時間。

• 我們強烈建議您在活動開始前 1-2 小時安排提取,以確保氣球處於最佳狀態。不同類型氣球的漂浮時間見下文。

• 提取日期/時間的任何修改必須至少提前1天更新,視情況而定。

客戶資料保護與權利 DATA Protection & Rights

• 客戶數據和隱私始終受到保護。在 Brilliant Balloon,我們認真對待這一點,並致力於確保始終遵守這一點。

• 我們不會出售、分發或共享您的個人數據,收集的這些信息將僅用於內部營銷、管理和交付您的訂單,除非法律要求這樣做。

• 我們不會存儲敏感的財務信息,例如您的信用卡或銀行詳細資料。

• 我們僅從您那裡收集與完成您與我們的交易相關且必要的數據。

• 在結帳時,您將被要求提供您的個人詳細信息,例如姓名、聯絡電話、帳單地址、送貨地址和電子郵件地址等,以便我們處理和交付您的訂單。

• 收集的資料僅用於內部營銷、銷售和售後服務目的。

氣球顏色 Balloon Colour

• 我們盡力把氣球的顏色呈現出在你眼前,給客戶能夠作出最好的選擇。但真實顏色或會因電腦螢幕設定差異會略有不同,一切以實物為準。

氦氣球的漂浮時間 Helium Balloons Floating Time

11 英寸 圓形橡膠氣球:約 10-12 小時
11 英寸 心形橡膠氣球:約 8 小時
18 英寸 圓形橡膠氣球:約 30小時
30 英寸/36 英寸 圓形橡膠氣球:約 30-36 小時
18 英寸 - 40 英寸 箔氣球:至少 3-5 天
24 英寸 水晶氣球:至少7天
ORBZ 氣球:至少 3-5 天


英文版本 

Start typing and press Enter to search

Shopping Cart

購物車內無任何商品